Women Care Florida соблюдает применимые федеральные законы о гражданских правах и не допускает дискриминации по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста, инвалидности или пола. Women Care Florida не исключает людей и не относится к ним по-разному из-за расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста, инвалидности или пола.

Мы предлагаем:

  • Бесплатные вспомогательные средства и услуги для людей с ограниченными возможностями для эффективного общения с нами, такие как:
    • Квалифицированные переводчики жестового языка.
    • Некоторая письменная информация в других форматах (возможность преобразования документов в крупный шрифт, аудио через обязательное арбитражное видео и / или способность персонала читать документы пациенту, некоторые электронные документы через веб-сайт WCF и / или портал для пациентов)
  • Бесплатные языковые услуги для людей, для которых английский не является основным языком, например:
    • Квалифицированные переводчики.
    • Некоторые документы на испанском языке (если вам нужны языковые услуги для других документов или на других языках, обратитесь за помощью)

Если вам нужны эти услуги, свяжитесь с офис-менеджером / администратором по месту запланированной встречи.

Если вы считаете, что Women's Care Florida не предоставила эти услуги или подверглась другой дискриминации по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста, инвалидности или пола, вы можете подать жалобу лично или по почте, факсу или электронная почта на:

Уход за женщинами Флорида
Attn: Координатор обслуживания пациентов
5002 West Lemon Street
Тампа, Флорида 33609-1104
Телефон: 1-844-529-5705
Факс: 813-464-2896
Эл.почта:   PatientServices@WomensCareFL.com

Если вам нужна помощь в подаче жалобы, вам может помочь координатор обслуживания пациентов.

Вы также можете подать жалобу о гражданских правах в Министерство здравоохранения и социальных служб США, Управление по гражданским правам, в электронном виде через портал по жалобам по делам о гражданских правах https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, или по почте или телефону по адресу:

Департамент здравоохранения и социальных служб США
Проспект Независимости 200, SW
Аудитория 509F, корпус HHH
Вашингтон, округ Колумбия 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Бланки жалоб доступны по адресу http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html