Перед вашим визитом

Чтобы сократить время ожидания, зарегистрируйтесь на онлайн-портале для пациентов. Если вы новый пациент, обратитесь напрямую в офис вашего поставщика, чтобы создать учетную запись.

В качестве альтернативы использованию портала для пациентов можно распечатать и заполнить следующие формы, чтобы принести с собой в офис в день приема.

Дополнительная информация для ознакомления перед визитом:

Доплаты, совместное страхование и франшизы

Мы собираем соответствующие доплаты, совместное страхование и франшизы во время обслуживания. При посещении нашего офиса, пожалуйста, принесите свою самую последнюю страховку, чтобы убедиться, что информация действительна. Неправильная или устаревшая информация приведет к задержке обработки вашей претензии, и вы можете нести ответственность за полную оплату.

В настоящее время мы принимаем оплату в форме Visa, MasterCard, Discover, American Express, наличными и личными чеками, а также принимаем финансовые платежи через CareCredit.

Если у вас есть остаток, который необходимо оплатить после оказания услуги, вы получите выписку по почте. Обратите внимание, что вы можете отправить платеж по почте или оплатить кредитной картой через нашу безопасный портал.

Часто задаваемые вопросы

Требуется ли мне направление к врачу по уходу за женщинами Флориды?

Если у вас есть план HMO, вам, вероятно, потребуется направление от вашего лечащего врача (PCP). Если у вас есть план PPO, вам, вероятно, не потребуется направление. Независимо от того, какой у вас план, если вы находитесь под опекой PCP, вам следует обсудить с ним вашу ситуацию, потому что PCP понимает требования вашего плана медицинского обслуживания, а PCP часто является тем, кто должен сделать направление. . Если у вас нет PCP или у вас все еще есть вопросы, позвоните по номеру обслуживания участников, указанному в вашей страховой идентификационной карточке.

Что произойдет, если я не получу должным образом уполномоченного направления до того, как я пойду к врачу по уходу за женщинами Флориды?

Существует несколько проблем, которые могут возникнуть, если ваше направление не будет должным образом оформлено с каким-либо необходимым предварительным разрешением до получения вами услуг в Women's Care Florida. Хотя правила медицинского страхования различаются, вот пример того, что может произойти:

  • Ваш прием к врачу или службе может быть отложен до тех пор, пока направление не будет сделано / должным образом не разрешено.
  • Для некоторых планов медицинского страхования вы можете нести ответственность за оплату счета.

Должен ли я что-нибудь платить, когда приеду в офис?

Вы должны будете оплатить все применимые доплаты, совместное страхование и франшизы. Если услуга не покрывается страховкой, вы должны будете полностью оплатить ее сумму.

Предлагаете ли вы финансирование для пациентов?

Мы стремимся улучшать здоровье женщин каждый день, независимо от платежеспособности пациентов. Мы понимаем, что оплата медицинских счетов может быть трудной, и рады принять финансовые платежи через CareCredit. Отдел финансового консультирования Women's Care Florida может согласовать план оплаты, соответствующий вашему бюджету. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по телефону 813-286-0033, вариант 3, если у вас есть вопросы относительно выписки или обсуждения порядка оплаты.

Следует ли мне взять с собой свою страховую карту?

Да, информация на вашей страховой карте необходима для того, чтобы организация Women's Care Florida могла подать иск в вашу страховую компанию или компании. Когда вы зарегистрируетесь, мы попросим вас предоставить информацию о вашем страховом покрытии и подписать несколько форм. Этот процесс регистрации проходит намного быстрее, если вы приносите с собой информацию о страховании.

Нужно ли мне сообщать страховой компании, что я буду посещать специалиста? Что они будут покрывать?

Поскольку существует так много типов страховых планов, нам трудно сказать вам, нужно ли вам предварительное одобрение или уведомление для вашего визита. Обратитесь в свою страховую компанию с конкретными вопросами о том, что покрывается или не покрывается вашим планом страхования.

Как мне узнать, покроет ли моя страховая компания мой визит или определенные услуги?

Страхование зависит от страховой компании. Необходимые с медицинской точки зрения и соответствующие услуги не всегда могут покрываться вашим страховым договором. Пожалуйста, обратитесь к справочнику своего страхового участника или позвоните в свою страховую компанию, если у вас возникнут вопросы.

Вы выставите счет моей страховой компании за меня?

Да, в качестве любезности мы выставим счет вашей страховой компании. Вы несете ответственность за предоставление любой запрошенной информации вашей страховой компании (информацию о несчастных случаях, формы претензий и т. Д.).

Как я узнаю, оплатила ли моя страховая компания мой счет?

Если после того, как страховая компания выплатила свою долю, с вас должен быть получен остаток, мы отправим вам выписку. В этом отчете указывается сумма, которая была выплачена, и любой остаток, который вы должны заплатить. Это ваш счет. Вы должны полностью оплатить этот счет.

Что мне делать, если я не согласен с тем, сколько моя страховая компания заплатила по моему счету?

Если вы не согласны с суммой выплаты страховой компании или с тем, покрывает ли она услугу, обратитесь в страховую компанию и попросите ее проверить, как обрабатывалась претензия. Если страховая компания обнаружит, что была допущена ошибка, запишите информацию и то, с кем вы разговаривали в страховой компании. Запросите предполагаемую дату платежа и спросите, нужно ли им что-нибудь от вас. Если страховая компания считает, что счет был оплачен правильно, а вы по-прежнему не согласны, узнайте в страховой компании, что вам нужно сделать, чтобы подать им «апелляцию». Подача апелляции не гарантирует, что страховая компания заплатит больше по вашему счету, но претензия будет рассмотрена для повторного рассмотрения.

Глоссарий терминов страхования

[отключен]
[отключен]