Responsabilidades do ginecologista | Conscientização sobre a segurança do paciente

Por: Funcionários do Women's Care Florida

A experiência do paciente está se tornando rapidamente um dos aspectos mais críticos da saúde. Parte de fornecer uma experiência melhor é garantir que cada pessoa esteja segura, tratada com respeito e equipada com atendimento personalizado centrado no paciente. Jogo de 8 a 14 marcas Semana nacional de metas de segurança do paciente. Em observância a este importante evento, explicamos como as responsabilidades dos pacientes e do ginecologista podem desempenhar um papel crítico na melhoria da experiência do paciente. Isso garante que a segurança do paciente esteja na vanguarda da saúde.

Responsabilidades da equipe de saúde e do ginecologista:

  • Os provedores atendem dezenas de pacientes por semana. Cada pessoa tem problemas e preocupações diferentes. Independentemente de suas agendas lotadas, as responsabilidades essenciais do ginecologista incluem a capacidade de ouvir. Seu provedor deve ouvir suas necessidades individuais e oferecer suporte clínico e emocional. Este nível de atendimento ajuda a construir confiança entre você e seu médico. Além disso, a pesquisa mostra que os pacientes geralmente experimentam melhores resultados se confiarem em seu provedor de saúde.
  • Uma comunicação excelente é a chave para a segurança do paciente. Os profissionais de saúde não devem se apressar em descartar suas preocupações ou discordar. Em vez disso, eles devem explicar completamente seu diagnóstico e fornecer respostas claras. Eles também devem fazer perguntas sobre seus registros médicos, como quaisquer condições de saúde atuais, medicamentos prescritos, histórico familiar ou outras informações relevantes. Isso é para ajudá-los a evitar erros e garantir que suas informações estejam atualizadas.
  • A equipe de apoio do seu provedor também desempenha um papel na melhoria da experiência e segurança do paciente. Toda a equipe de atendimento deve atuar com profissionalismo, tratá-lo com respeito e ser útil. Um atendimento ao cliente ruim pode levar a uma baixa satisfação do cliente, o que pode afetar o resultado da sua visita. É vital que você sinta que seu fornecedor é competente e valoriza seu negócio.

Responsabilidades dos pacientes:

  • Infelizmente, seu médico nem sempre sabe tudo o que está acontecendo com seu corpo. Assim como seu provedor deve ser um excelente comunicador, também é vital que você se comunique abertamente com ele sobre suas preocupações atuais, condições de saúde anteriores, história familiar, medicamentos, suplementos dietéticos ou quaisquer outras atualizações. Claro, é difícil lembrar todas essas informações em cada visita. Antes de entrar no consultório do seu médico, crie uma lista de suas preocupações / dúvidas médicas para ter certeza de que está aproveitando ao máximo cada consulta.
  • Um paciente informado tem mais vantagens do que um paciente desinformado. Com uma quantidade ilimitada de informações sobre saúde disponíveis online, está se tornando mais fácil se autoeducar. Se o seu ginecologista ou obstetra lhe diagnosticar um problema de saúde, é provavelmente uma boa ideia ir para casa e fazer algumas pesquisas. Na próxima vez que você se encontrar com seu médico, você saberá quais perguntas fazer ou quais preocupações apresentar.
  • Você tem que ser seu advogado. Faça sua pesquisa e descubra quais são seus direitos como paciente. Muitas vezes, as pessoas não percebem que os pacientes têm direitos, como o direito de saber seu status médico passado e presente, consentimento informado para todos os tratamentos e procedimentos e confidencialidade médico-paciente. Se você tiver conhecimento sobre esses tópicos, estará aumentando suas chances de ter um atendimento seguro e competente.

No Women's Care Florida, nos dedicamos a melhorar a saúde das mulheres todos os dias. Para cumprir nossa promessa, nossa equipe de atendimento altamente qualificada sempre se esforça para garantir que os pacientes estejam seguros e totalmente cuidados quando escolhem um de nossos consultórios. Para saber mais sobre como estamos trabalhando para manter nossos pacientes seguros, fale com um provedor.

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