O Women's Care Florida está em conformidade com as leis federais de direitos civis aplicáveis ​​e não discrimina com base em raça, cor, nacionalidade, idade, deficiência ou sexo. O Women's Care Florida não exclui pessoas ou as trata de maneira diferente por causa de raça, cor, nacionalidade, idade, deficiência ou sexo.

Nós fornecemos:

  • Auxílios e serviços gratuitos para pessoas com deficiência se comunicarem de maneira eficaz conosco, como:
    • Intérpretes de língua de sinais qualificados.
    • Algumas informações escritas em outros formatos (capacidade de aprimorar documentos em letras grandes, áudio por meio de vídeo de arbitragem vinculativo e / ou capacidade da equipe de ler documentos para o paciente, alguns documentos eletrônicos por meio do site WCF e / ou portal do paciente)
  • Serviços linguísticos gratuitos para pessoas cujo idioma principal não seja o inglês, como:
    • Intérpretes qualificados.
    • Alguns documentos em espanhol (quem precisa de serviços linguísticos para outros documentos ou em outras línguas, peça ajuda)

Se precisar desses serviços, entre em contato com o gerente / administrador do escritório no local de sua consulta agendada.

Se você acredita que o Women's Care Florida falhou em fornecer esses serviços ou discriminou de outra forma com base na raça, cor, nacionalidade, idade, deficiência ou sexo, você pode registrar uma reclamação pessoalmente ou por correio, fax ou email em:

Women's Care Flórida
Aos cuidados de: Coordenador de atendimento ao paciente
5002 West Lemon Street
Tampa, FL 33609-1104
Telefone: 1-844-529-5705
Fax: 813-464-2896
E-mail:  PatientServices@WomensCareFL.com

Se você precisar de ajuda para registrar uma reclamação, o Coordenador de Serviços ao Paciente está disponível para ajudá-lo.

Você também pode registrar uma queixa de direitos civis com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, Escritório de Direitos Civis, eletronicamente por meio do Gabinete para o Portal de Reclamações sobre Direitos Civis, disponível em https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsfou por correio ou telefone em:

Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos
200 Independence Avenue, SW
Sala 509F, Edifício HHH
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Os formulários de reclamação estão disponíveis em http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html