Responsabilità del ginecologo | Consapevolezza della sicurezza del paziente

A cura di: Women's Care Florida Staff

L'esperienza del paziente sta rapidamente diventando uno degli aspetti più critici dell'assistenza sanitaria. Parte del fornire un'esperienza migliore è garantire che ogni persona sia al sicuro, trattata con rispetto e dotata di un'assistenza personalizzata incentrata sul paziente. Abbina 8 a 14 punti Settimana nazionale degli obiettivi di sicurezza dei pazienti. In osservanza di questo importante evento, spieghiamo come le responsabilità dei pazienti e del ginecologo possano entrambe svolgere un ruolo critico nel migliorare l'esperienza del paziente. Ciò garantisce che la sicurezza del paziente sia in prima linea nell'assistenza sanitaria.

Responsabilità del team sanitario e del ginecologo:

  • I fornitori visitano dozzine di pazienti a settimana. Ogni persona ha problemi e preoccupazioni diverse. Indipendentemente dai loro impegni, le responsabilità essenziali del ginecologo includono la capacità di ascoltare. Il tuo fornitore dovrebbe ascoltare le tue esigenze individuali e offrire supporto sia clinico che emotivo. Questo livello di assistenza aiuta a creare fiducia tra te e il tuo medico. Inoltre, la ricerca mostra che i pazienti in genere ottengono risultati migliori se si fidano del proprio medico.
  • Una comunicazione eccellente è fondamentale per la sicurezza del paziente. Gli operatori sanitari non dovrebbero essere pronti a respingere le tue preoccupazioni o dissentire. Invece, dovrebbero spiegare accuratamente la loro diagnosi e fornire risposte chiare. Dovrebbero anche porre domande sulla tua cartella clinica, come eventuali condizioni di salute attuali, farmaci da prescrizione, storia familiare o altre informazioni pertinenti. Questo per aiutarli a evitare errori e assicurarsi che le tue informazioni siano aggiornate.
  • Anche il personale di supporto del tuo fornitore svolge un ruolo nel migliorare l'esperienza e la sicurezza del paziente. L'intero team di assistenza dovrebbe agire in modo professionale, trattarti con rispetto ed essere d'aiuto. Un servizio clienti scadente può portare a una scarsa soddisfazione del cliente, che potrebbe influenzare l'esito della tua visita. È fondamentale che tu abbia la sensazione che il tuo fornitore sia competente e valorizzi la tua attività.

Responsabilità dei pazienti:

  • Sfortunatamente, il tuo medico non sempre sa tutto quello che sta succedendo al tuo corpo. Proprio come il tuo fornitore deve essere un eccellente comunicatore, è anche vitale che tu comunichi apertamente con loro riguardo alle tue preoccupazioni attuali, condizioni di salute passate, storia familiare, farmaci, integratori alimentari o qualsiasi altro aggiornamento. Ovviamente è difficile ricordare tutte queste informazioni ad ogni visita. Prima di mettere piede nello studio del medico, crea un elenco delle tue preoccupazioni / richieste mediche per assicurarti di ottenere il massimo da ogni appuntamento.
  • Un paziente informato è più vantaggioso di un paziente non informato. Con una quantità illimitata di informazioni sanitarie disponibili online, sta diventando più facile autodidatta. Se il tuo ginecologo o ostetrico ti diagnostica una condizione di salute, è probabilmente una buona idea tornare a casa e fare qualche ricerca. La prossima volta che incontrerai il tuo medico, saprai quali domande porre o quali problemi sollevare.
  • Devi essere il tuo avvocato. Fai la tua ricerca e scopri quali sono i tuoi diritti come paziente. Spesso le persone non se ne rendono conto i pazienti hanno diritti, come il diritto di conoscere il proprio stato medico passato e presente, il consenso informato per tutti i trattamenti e le procedure e la riservatezza medico-paziente. Se sei ben informato su questi argomenti, stai migliorando le tue possibilità di avere un'assistenza sicura e competente.

In Women's Care Florida, ci dedichiamo a migliorare la salute delle donne ogni singolo giorno. Per mantenere la nostra promessa, il nostro team di assistenza altamente qualificato si impegna sempre a garantire che i pazienti siano al sicuro e accuratamente assistiti quando scelgono una delle nostre pratiche. Per saperne di più su come stiamo lavorando per mantenere i nostri pazienti al sicuro, parlare con un fornitore.

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